1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur :
- Les données personnelles que nous recueillerons ;
- L'utilisation des données recueillies ;
- Qui a accès aux données recueillies ;
- Les droits des utilisateurs du site ;
- La politique de cookies du site.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente.
2. Responsable du traitement et de la protection des données
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’utilisateur et de sa navigation sur le site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Mr ALIX, représentant légal de Gouna Créations.
3. Consentement
Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant le site gounacreations.com, ils consentent :
- Aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
- A la collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
4. Lois applicable
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
- Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
- Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
5. Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site
Gounacreations.com est susceptible de traiter tout ou partie des données :
- Pour permettre la navigation sur gounacreations.com et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, historique des commandes, etc. ;
- Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé) ;
- Pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation ;
- Pour mener des campagnes de communication : l'adresse email.
5.1 Mode de collecte des données
Les données peuvent être collectées de différentes façons :
- Elles peuvent être collectées de manière directe lorsque vous nous les communiquez au moyen des formulaires de création de compte et d’inscription à la newsletters, et lorsque vous utilisez les formulaires de contact présents sur les fiches produit et dans le menu ;
- Nous collectons également de manière indirecte vos données au moyen de cookies/traceurs. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de cookies ci-dessous, destinée à vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation qui en est faite dans le cadre de la navigation sur gounacreations.com.
5.2 Hébergement des données
Le site gounacreations.com, ainsi que l'ensemble des données qui y sont affectées, est hébergé par :
PlanetHoster - 4416 Rue Louis-B.-Mayer, Laval, QC H7P 0G1, Canada
6. Vos droits concernant vos données personnelles
En application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
- Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c du RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
- Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
- Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Vous pouvez aussi déposer réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7. Cookies
Gounacreations.com utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants : sauvegarde du panier, identification lors d’une nouvelle visite, etc.
La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaire au fonctionnement de notre boutique en ligne.
L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas obligatoirement nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement de votre part.
Les cookies fonctionnels sont strictement nécessaires pour fournir les services de la boutique, ainsi que pour son bon fonctionnement, il n'est donc pas possible de refuser leur utilisation. Ils permettent à l'utilisateur de naviguer sur notre site web et d'utiliser les différentes options ou services qui y sont proposés.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
- Cookies publicitaires : il s'agit de cookies qui collectent des informations sur les publicités montrées aux utilisateurs du site web. Elles peuvent être anonymes, si elles ne collectent que des informations sur les espaces publicitaires affichés sans identifier l'utilisateur, ou personnalisées, si elles collectent des informations personnelles sur l'utilisateur de la boutique par un tiers, pour la personnalisation de ces espaces publicitaires ;
- Cookies d'analyse : collecte des informations sur la navigation de l'utilisateur dans la boutique, généralement de manière anonyme, bien que parfois elles permettent également d'identifier l'utilisateur de manière unique et sans équivoque afin d'obtenir des rapports sur les intérêts de l'utilisateur pour les produits ou services proposés par la boutique ;
- Cookies de performance : ils sont utilisés pour améliorer l'expérience de navigation et optimiser le fonctionnement de la boutique.
Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies directement depuis votre navigateur internet, bien que cela puisse diminuer la qualité de votre expérience sur gounacreations.com.
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8. Google Analytics
Afin de mieux suivre les statistiques de consultation de ce site, nous utilisons les services d'analyse de Google. Vous pouvez, si vous le souhaitez, désactiver ce suivi en suivant cette procédure.
9. Conditions de modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de maintenant la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 5 août 2022, a été mise à jour le 5 août 2022.